Política de reembolso
Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a revocar este contrato en un plazo de catorce días sin dar ninguna razón. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Anja Wagner - eCARDILLY, An der Pfaffenmauer 37, 60388 Frankfurt, Alemania, teléfono 06109249212, correo electrónico shop@ecardilly.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Para ello puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto que, sin embargo, no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento. desistimiento antes de la expiración del período de desistimiento.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al estándar más favorable entrega ofrecida por nosotros), sin demora indebida y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por esta devolución.
Caducidad del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento expirará en el caso de un contrato para el suministro de contenido digital no en un medio tangible si el comerciante ha comenzado la ejecución del contrato después de que el consumidor haya
1. haya acordado expresamente que el empresario comience con la ejecución del contrato antes de la expiración del plazo de desistimiento y
2. ha confirmado su conocimiento de que por su consentimiento pierde su derecho de desistimiento con el inicio de la ejecución del contrato.
Su derecho de desistimiento expira tan pronto como hayamos comenzado la ejecución del contrato, siempre que usted ha aceptado expresamente que comencemos la ejecución del contrato antes de la expiración del plazo de desistimiento y ha confirmado su conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento por su consentimiento con el inicio de la ejecución del contrato.
Modelo de formulario de cancelación
(Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta).
- A Anja Wagner - eCARDILLY, An der Pfaffenmauer 37, 60388 Frankfurt am Main, dirección de correo electrónico : shop@ecardilly.com:
- Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la provisión del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)- Firma del consumidor(es) (solo en caso de comunicación en papel)
- Fecha(s)
(*) Táchese lo que no corresponda.